{"id":14,"date":"2026-04-15T21:10:19","date_gmt":"2026-04-15T19:10:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cx.fednot.be\/accueil\/"},"modified":"2026-06-22T12:02:56","modified_gmt":"2026-06-22T10:02:56","slug":"accueil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cx.fednot.be\/fr\/","title":{"rendered":"Accueil"},"content":{"rendered":"
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Donnez un nouvel \u00e9lan \u00e0 la relation client<\/h1><\/h1>\nAm\u00e9liorez l\u2019exp\u00e9rience client en transformant votre quotidien gr\u00e2ce \u00e0 un accompagnement sur mesure pour des \u00e9quipes plus sereines.<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Le notariat change.
\nEt si votre relation client prenait une longueur d\u2019avance ?<\/h2><\/div>

Depuis quelques ann\u00e9es, le notariat est en pleine mutation. Les attentes des clients \u00e9voluent, la pression \u00e9conomique s\u2019intensifie et le monopole historique est r\u00e9guli\u00e8rement questionn\u00e9.<\/span><\/p>\n\n

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Dans ce contexte, les \u00e9tudes doivent optimiser leurs pratiques, d\u00e9velopper leurs comp\u00e9tences et repenser leur offre de services afin de rester pertinentes, tout en pr\u00e9servant l\u2019ADN du notariat\u202f: sa mission, ses valeurs et sa d\u00e9ontologie. L\u2019essor du digital et de l\u2019intelligence artificielle accentue cette \u00e9volution\u202f: les clients \u00e9valuent d\u00e9sormais leur notaire comme n\u2019importe quel prestataire de service, un ph\u00e9nom\u00e8ne connu sous le nom de Legal Shopping<\/em><\/strong>.<\/p>\n

Pour accompagner cette transformation, le pack MyFeedback<\/a><\/strong> permet aux \u00e9tudes d\u2019int\u00e9grer simplement la collecte de feedback client dans leur fonctionnement.
\nGratuit, il comprend un code QR <\/strong>sur un support design \u00e0 disposition des clients (enqu\u00eates anonymes) ainsi qu\u2019un flyer explicatif<\/strong> donnant des cl\u00e9s pour comprendre et g\u00e9rer la r\u00e9ception du feedback.<\/p>\n\n<\/div><\/div><\/div>